ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স বিভাগ

Main Comtent Skiped

আইন-বিধি-নীতিমালা-পরিপত্র-নির্দেশিকা-প্রজ্ঞাপন

আইন/বিধি/নীতিমালা/পরিপত্র/নির্দেশিকা/প্রজ্ঞাপন

ক্র:	বিষয়	তারিখ
১১	২০২৪-২০২৫ অর্থবছরের সেবাপ্রদান প্রতিশ্রুতি কর্মপরিকল্পনা, এর বাস্তবায়ন ও মূল্যায়ন নির্দেশিকা	২৫/০৬/২০২৪
১০	২০২৩-২০২৪ অর্থবছরের সেবাপ্রদান প্রতিশ্রুতি কর্মপরিকল্পনা, এর বাস্তবায়ন ও মূল্যায়ন নির্দেশিকা	২৭/০৭/২০২৩
০৯	সরকারি অফিস/প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রমে গতিশীলতা সৃষ্টি ও সেবার মান উন্নয়ন প্রসঙ্গে	২২/০৫/২০০৭
০৮	সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্‌স চার্টার)-এর অনুমোদিত ফরম্যাট
০৭	সুশাসনের ৫টি জবাবদিহিমূলক উপকরণ (Five Accountability Tools) সংক্রান্ত তথ্য ও সংশ্লিষ্ট লোগো (Logo) মন্ত্রণালয়/বিভাগ/দপ্তর/সংস্থাসমূহের ওয়েবসাইটে নির্দিষ্ট ক্রম অনুযায়ী আপলোড-২	১৭/১২/২০২০
০৬	সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্‌স চার্টার) সেবা বক্সের অধীনে মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ কর্তৃক প্রণীত ‘মন্ত্রণালয়/বিভাগ/দপ্তর/ সংস্থার সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্‌স চার্টার) প্রণয়ন সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৭’ যথাযথভাবে আপলোড সংক্রান্ত	১৭/১২/২০২০
০৫	মন্ত্রণাল/বিভাগের সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্‌স চার্টার) কার্যকরভাবে বাস্তবায়নে ৩-৫ জন কর্মকর্তার সমন্বয়ে একটি পরিবীক্ষণ কমিটি গঠন ও ফোকাল পয়েন্ট ও বিকল্প ফোকাল কর্মকর্তা মনোনয়ন	৩০/০৯/২০২০
০৪	সুশাসনের ৫টি জবাবদিহিমূলক উপকরণ (Five Accountability Tools) সংক্রান্ত তথ্য ও সংশ্লিষ্ট লোগো (Logo) মন্ত্রণালয়/বিভাগ/দপ্তর/সংস্থাসমূহের ওয়েবসাইটে নির্দিষ্ট ক্রম অনুযায়ী আপলোড	২৯/০৯/২০২০
০৩	প্রশাসনিক উন্নয়ন সংক্রান্ত সচিব কমিটি কর্তৃক অনমোদিত মাঠ পর্যায়ের সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্‌স চার্টার)-এর ফরমেট অনুসরন সংক্রান্ত	১৭/০৫/২০১৮
০২	প্রশাসনিক উন্নয়ন সংক্রান্ত সচিব কমিটি কর্তৃক অনমোদিত মাঠ পর্যায়ের সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্‌স চার্টার)-এর ফরমেট অনুসরন সংক্রান্ত	২৪/০৮/২০১৭
০১	মন্ত্রণালয়/বিভাগ/দপ্তর/সংস্থার সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্‌স চার্টার) প্রণয়ন সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৭	২০১৭

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স এর জরুরী হটলাইন নম্বর:-১০২